本文为官网原型阶段的合规占位文本，用于呈现页面结构与条款方向，不构成正式法律文件； 正式上线前由公司相关团队（法务/合规/品牌）补充完整内容并审核确认。
一、引言
我们理解个人信息对您的重要性。本政策旨在以清晰、可理解的方式说明我们如何收集、使用、 存储与保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。我们仅在本政策所述目的与最小必要范围内处理您的信息。
二、我们收集的信息
在您使用官网并提交预约咨询时，我们可能收集以下最小必要信息：
- 您主动填写的姓名、联系电话，以及选填的邮箱、咨询或预约描述；
- 您从站内入口进入预约页时携带的浏览信息（如来源页面，用于改进服务体验）；
- 为保障网站运行与安全所产生的必要日志信息（示意，具体以技术方案为准）。
我们不会在本网站收集与诊疗无关的敏感个人信息；具体收集范围【正式上线前补充】。
三、我们如何使用信息
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 处理并响应您的预约与咨询需求，与您联系确认就诊安排；
- 回应您提出的问题与意见，提供客户服务支持；
- 在法律允许的范围内改进官网功能与服务体验。
除上述目的或取得您单独同意外，我们不会将您的个人信息用于其他用途。
四、信息的共享、委托处理与披露
- 我们不会出售您的个人信息；
- 您的预约信息仅在瑞泰口腔体系内按需流转给对应机构，以便为您安排就诊；
- 如涉及委托第三方处理（如短信通知、技术服务商），我们将通过协议约束其按本政策目的处理并保密；
- 除非法律法规另有规定或取得您的同意，我们不会向无关第三方披露您的个人信息。
五、信息的存储与安全保护
您的信息将存储在中华人民共和国境内（【存储期限与地域说明，正式上线前补充】）。 我们采取加密、访问控制、权限隔离等技术与管理措施保护个人信息安全， 并对内部处理人员的操作进行必要约束；如发生信息安全事件，我们将依法履行通知与补救义务。
六、您的个人信息权利
在符合法律法规的前提下，您有权就您的个人信息行使以下权利：
- 查询、复制我们持有的您的个人信息；
- 更正不准确的信息；
- 在符合条件时申请删除个人信息或撤回同意；
- 对本政策的执行提出意见或投诉。
您可通过文末联系方式与我们联系，我们将在核验您的身份后在合理期限内处理您的请求 （【具体处理时限，正式上线前补充】）。
七、未成年人信息的保护
若您为未成年人，请在监护人指导下使用本网站。涉及儿童口腔预约等场景时， 我们可能依法要求由监护人代为提交与确认信息；未经监护人同意，我们不会主动处理未成年人个人信息。
八、本政策的更新
我们可能根据业务与法律法规变化适时更新本政策。更新后我们将在本页面发布最新版本， 并在显著位置提示变更内容；重大变更将以页面公告等方式另行告知。
九、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式联系我们：
- 全国咨询热线：400-698-0079（服务时间按各门店营业时间，示意）；
- 隐私事务联系邮箱：【正式上线前补充】。
您也可以查看我们的 《使用条款》，了解访问本网站应遵守的规则。
口径说明：本文按《内容文案模版 0901》第 10.2 节占位生成，为合规占位性质； 正式上线前由相关团队补充并审核，未虚构任何资质或备案信息。